原标题:“达比亚”调解室里飘出和谐幸福音
在推进平安建设的进程中,怒江傈僳族自治州福贡县匹河边境派出所积极探索创新,充分挖掘匹河怒族乡特色文化,以怒族传统乐器“达比亚”为灵感,建立“达比亚”调解室,旨在借助“达比亚”所蕴含的和谐共鸣之意,营造和平友好的调解氛围,助力矛盾双方在充满民族文化底蕴的环境中心平气和地解决纠纷,促进辖区社会和谐稳定。
解码“达比亚”和谐基因
“达比亚”作为怒族极具代表性的传统乐器,其独特的音色和演奏方式,不仅承载着怒族人民的历史记忆与文化传承,更蕴含着和谐、共鸣的美好寓意。匹河边境派出所巧妙地将这一文化元素融入调解工作中,将“达比亚”调解室布置成充满民族文化特色的调解工作室,通过进门弹奏一曲达比亚,消除戾气;合跳一支达比亚舞,增加和气,让每一位走进调解室的当事人,都仿佛置身于浓郁的民族文化氛围,进而在潜移默化中舒缓当事人的紧张情绪,为调解工作的顺利开展奠定良好基础。
构建多元调解新矩阵
辖区纠纷小、杂、琐,成为构建平安匹河的“堵点”,如何破局增效?匹河边境派出所所构建起“民警主导、群众协同、部门联动”的多元化调解队伍,诚邀熟悉法律政策、通晓怒族语言及民风民俗的“达比亚”非遗传承人郁伍林、司法所工作人员、村委会书记担任特别调解员,整合乡贤、老党员、老支书、网格员、义警等社会力量组成辅助调解员,民警、法官凭借其专业的法律知识和调解技巧,能够准确把握矛盾的关键所在;村干部熟悉辖区情况,了解村民群众的需求和特点,能够更好地沟通协调;乡贤、老支书等群众则以其丰富的人生阅历和在群众中的威望,为调解增添了亲和力和公信力,调解工作事半功倍。
绘就矛盾化解新图景
“达比亚”调解室推出听音、调音、合音、唱音“四音”调解法(“听音”即倾听群众之声;“调音”即调查群众所需;“合音”即弥合群众之隔;“唱音”即唱响和谐之音),耐心听取双方当事人的心声和诉求,找准症结所在和双方诉求最大“公约数”;多方走访调查、深入交流取证,把握关键点、分析争议点,摸清矛盾焦点所在,确保准确把握双方矛盾焦点和诉求;进门弹奏一曲达比亚除戾气,合跳一支达比亚舞增和气,在充分调查、厘清责任、依法剖析的基础上,找出双方诉求的最大“公约数”,依法、公正调解,避免开展调解工作中“和稀泥”,或迁就刁蛮、弱化法律,并推崇“有理让三分,冤家也成亲”的调解“软”武器,确保矛盾纠纷“案结事了”。
自“达比亚”调解室建成投入使用以来,主动排查各类纠纷20起,成功化解18起,化解率达90%。(记者 蜂雪 通讯员 春林梅)